Zulaika, Zulaika. 2020. “ANALISIS KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN RAWAT JALAN DI RS AZRA TAHUN 2019: Analysis of Patient Satisfaction on Outpatient Services at Azra Hospital in 2019”. Jurnal Teras Kesehatan 3 (2):40-52. https://doi.org/10.38215/jutek.v3i1.45.