Hanafi, M. (2019) “GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN PESERTA BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) KESEHATAN TENTANG PELAYANAN ADMINISTRASI KEPESERTAAN DI BPJS KESEHATAN KANTOR CABANG UTAMA (KCU) BANDUNG: An Overview of the Satisfaction Level of Health Participants of BPJS on Membership Administration Service at the Health BPJS Main Branch Office of Bandung”, Jurnal Teras Kesehatan, 2(2), pp. 14–25. doi: 10.38215/jutek.v2i1.27.