“Keputusan Kunjungan Ulang Pasien Rawat Jalan Ditinjau dari Marketing Mix 5P pada Poliklinik Eksekutif Rumah Sakit Umum Rujukan Regional”, j. teras kesehatan., vol. 9, no. 2, hlm. 40–55, Jul 2026, doi: 10.38215/zs5bm185.